Décembre 2021 : nous étions auparavant tenus - et heureux - d'utiliser le formulaire de commentaires des amis et de la famille du NHS - mais depuis le début de la pandémie, cette exigence a été suspendue. Bien que nous ayons gardé le formulaire « en direct » sur notre site Web, nous nous conformons maintenant, à contrecœur, aux conseils du NHS. et désactivé le formulaire

Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires - et bien que nous aimerions penser que nos patients seront toujours satisfaits de la façon dont nous les avons aidés, nous savons que nous sommes humains et, en tant que tels, nous pourrions fournir moins que notre meilleur.

 

Tout le monde n'aura pas le temps de nous dire en personne à quoi ressemblait notre service pour eux - auquel cas n'hésitez pas à utiliser ce formulaire de commentaires. Nous lisons tous les messages, mais nous ne surveillons pas les messages quotidiennement. Veuillez ne pas utiliser ce formulaire pour des questions médicales ou de prescription, des questions aux médecins ou tout autre sujet nécessitant une réponse.

Ce formulaire ne doit être utilisé que pour donner aux patients des commentaires sur les services que nous fournissons (y compris des commentaires sur ce site Web). Il ne peut pas être utilisé pour demander des médicaments ni être utilisé pour poser des questions médicales aux médecins

Bien que vous n'ayez pas à nous fournir d'informations personnelles, cela aide si vous pouvez nous dire qui vous êtes - il est très difficile de recevoir des commentaires anonymes (bons ou mauvais) auxquels nous ne pouvons pas réagir.  

Alors que nous espérons que nos patients trouveront beaucoup de bonnes choses à dire sur nous - ou auront des idées pour améliorer ce que nous faisons ou changer notre façon de faire les choses - nous ne pouvons viser que la perfection - nous en dire autant que possible nous aidera à rester sur ce point trajectoire.

N'oubliez pas - Si vous avez une question médicale ou un problème concernant les prescriptions, le traitement, l'organisation, etc.  alors s'il vous plaît téléphonez ou appelez pour discuter avec nous - nous ne pouvons pas répondre aux questions via ce formulaire de commentaires - ce n'est pas un service de demande de renseignements. 

Contact details (address, telephone, opening times etc.

Chirurgie de Willerby

45, rue principale

Willerby

Circonscription Est HU10 6BP

Tél. : 01482 652652

La réception est ouverte de 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi.

 

Nous ne sommes pas ouverts le week-end ou les jours fériés.  

Les rendez-vous cliniques ont généralement lieu entre 8h30 et 11h00 et de nouveau entre 13h30 et 17h00.

 

Les heures exactes varient selon le type de rendez-vous et plus d'informations sont données dans la page ' Rendez-vous '

Nous contacter  

S'IL VOUS PLAÎT ÊTRE CONSCIENT - que si vous ne téléphonez pas pour demander un rendez-vous chez le médecin, vous pourriez trouver le contact plus facile pour éviter la première demi-heure du matin - c'est la première fois que les patients prenant un rendez-vous « le jour » entrent en contact

Les lundis et vendredis peuvent également être très chargés, il se peut donc que nous ne soyons pas en mesure de répondre aux demandes sans rendez-vous aussi rapidement que nous le souhaiterions.  

 

Vous pouvez nous contacter en personne, par téléphone ou en nous écrivant

Lorsque vous téléphonez au cabinet, veuillez écouter les options disponibles pour accéder au bon service