SERVICES EN LIGNE

 

Vous pouvez maintenant avoir facilement  accès à votre santé  enregistrement

- y compris votre  répéter la médication,  vaccinations,

documents  et plus.

Mobile phones
Mobile phones

download the relevant app

press to zoom
Tablets
Tablets

works on most modern tablets

press to zoom
Desktop computer
Desktop computer

all windows and mac versions

press to zoom
Mobile phones
Mobile phones

download the relevant app

press to zoom
1/4

IMPORTANT : Depuis avril 2020, les patients doivent commander leurs ordonnances répétées en personne, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas demander à la pharmacie de commander des ordonnances répétées pour eux.

En s'inscrivant aux services en ligne, les patients pourront commander plus facilement des médicaments répétés à partir de n'importe quel téléphone intelligent, tablette ou ordinateur

    Ce que nous offrons     

  SÉLECTION DES MENUS   

Rendez-vous

Cliniques

Services en ligne

Ordonnance

S'inscrire

Voyage Santé

Médecine de vacances

Vous pouvez également prendre des rendez-vous chez le médecin généraliste (sous réserve de disponibilité) et consulter votre dossier médical  -  le tout depuis votre mobile, tablette, ordinateur portable ou tout autre  appareil connecté à Internet

COMMENT ACCÉDER AUX SERVICES EN LIGNE

Vous pouvez télécharger et utiliser l'application NHS sans avoir besoin de contacter le cabinet : bien que cela ne vous donne qu'un accès limité à votre dossier médical  (voir ci-dessous)

 

Pour obtenir un accès complet à tous vos dossiers, vous devrez nous demander de vous inscrire pour l'accès (veuillez voir ci-dessous pour  « Considérations à prendre en compte » ).

Pour obtenir un accès complet à tous les services en ligne , vous devez vous présenter EN PERSONNE à l'équipe de réception pour obtenir votre code PIN/ID et les documents d'enregistrement en ligne (c'est parce que nous devons vérifier votre identité)

AVANT de vous présenter en personne, veuillez télécharger et remplir le formulaire de demande d'accès en ligne  et apportez-le ensuite avec la pièce d'identité avec photo pertinente (un passeport/permis de conduire/carte d'étudiant/carte de voyage, etc.) ainsi qu'une confirmation d'adresse (d'une autorité désignée telle qu'un  déclaration du fournisseur financier/formulaire d'impôt du conseil/formulaire HMRC/fournisseur de téléphone (fixe et non mobile), etc.)  

Pour plus de rapidité - si vous n'avez pas encore besoin d'un accès complet (disons que vous souhaitez simplement commander des ordonnances répétées pour le moment) - vous pouvez télécharger l'application NHS sur un smartphone ou une tablette sans avoir à vous présenter et à remplir le formulaire

NHSApp.JPG

Le téléchargement et l'utilisation de l' application NHS pour un accès rapide vous permettront d'accéder à des commandes répétées de médicaments en ligne, de prendre des rendez-vous et de consulter un dossier de soins sommaire.

Vous n'obtiendrez pas un accès complet aux dossiers jusqu'à ce que vous y assistiez en personne, mais vous pouvez vous inscrire rapidement avec l'application NHS à la maison si vous en avez besoin.

 

Téléchargez depuis Google Playstore ou iTunes App Store. 

Vous devez disposer d'une sorte de pièce d'identité avec photo (permis de conduire/passprt/carte d'étudiant, etc.) dans le cadre du processus - le site Web de l'application NHS l' explique en détail

Accès complet à vos dossiers médicaux, veuillez remplir le formulaire de demande d'accès en ligne  et apportez-le avec vous avec les documents d'identité pertinents. Nous vérifierons l'identité et pourrons peut-être traiter pendant que vous attendez, mais le plus souvent, nous vous demanderons de nous donner 24 heures pour traiter. Vous pourrez alors récupérer les documents pertinents avec vos numéros PIN/ID.

Accès proxy  Si vous êtes un parent/gardien et souhaitez avoir un accès en ligne pour une autre personne (par exemple un enfant à charge de moins de 15 ans ou un conjoint/partenaire, etc. qui ne peut pas gérer son propre compte), veuillez utiliser ce formulaire de demande d'accès par procuration .

Veuillez noter qu'une telle demande nécessitera l'autorisation d'un cadre supérieur/médecin avant de donner accès à un parent/soignant aux dossiers médicaux des patients âgés de 15 ans et plus.

Dans le cas de l'accès proxy, nous aurons besoin de voir une preuve d'identité/d'adresse à la fois du proxy et de la personne dont ils souhaitent gérer le dossier.

Comment utiliser les services d'accès en ligne (ne s'applique pas si vous utilisez l'application NHS)

 

Les services d'accès en ligne sont mis à disposition par un certain nombre de fournisseurs tiers approuvés par le NHS. Le cabinet ne gère pas ces prestataires et il vous est conseillé de consulter leurs conditions d'utilisation lors de votre inscription. Nous vous recommandons de télécharger l'application du fournisseur sur votre ou vos appareils mobiles et de protéger votre mot de passe.

Lorsque vous accédez pour la première fois à l'application d'accès aux patients/à la page Web de votre choix, vous devez vous inscrire (en utilisant les numéros PIN/ID que nous avons fournis). Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter et commencer à utiliser immédiatement. Ces applications sont conçues pour fonctionner sur n'importe quel appareil connecté à Internet à toute heure du jour ou de la nuit, de n'importe où.

Lorsque vous êtes connecté, choisissez la section que vous souhaitez utiliser et commandez des médicaments répétés, examinez les dossiers et prenez des rendez-vous avec un médecin. Avec le nouveau RGPD entré en vigueur en mai 2018, il s'agit également d'un excellent moyen d'accéder aux informations médicales pour remplir des formulaires d'assurance, des formulaires de voyage ou les partager avec toute personne autorisée.

Si vous avez reçu un accès proxy à une autre personne, l'application du fournisseur individuel vous montrera comment basculer entre l'affichage de vos coordonnées et l'affichage de celles de l'autre personne. Ce sera souvent en sélectionnant dans un menu déroulant sous votre propre nom.  

Avant de demander l'accès en ligne à votre dossier, vous devez tenir compte d'autres éléments.

 
Things to consider.JPG

Plus d'information  

Pour plus d'informations sur la conservation de vos dossiers médicaux en toute sécurité, vous trouverez un dépliant utile produit par le NHS en collaboration avec la British Computer Society :

  http://www.nhs.uk/NHSEngland/thenhs/records/healthrecords/Documents/PatientGuidanceBooklet.pdf