Quand nous sommes fermés

Le cabinet offre des services généraux de soins de santé primaires.  

Willerby Practice est ouvert de 08h00 à 18h00 du lundi au vendredi (hors jours fériés) - notre succursale de Swanland est désormais fermée définitivement à partir du 04 décembre 2021.  

En dehors de nos heures d'ouverture, il existe un service en dehors des heures d'ouverture (commandé par East Riding of Yorkshire CCG) pour gérer toute personne nécessitant un traitement urgent .

Lorsque le cabinet est fermé et que vous avez besoin d'un traitement urgent qui ne peut attendre le jour ouvrable suivant, vous

peuvent accéder au service en dehors des heures d'ouverture en téléphonant :  111 (gratuit depuis n'importe quel téléphone)

Si vous téléphonez au cabinet lorsqu'il est fermé, vous entendrez un message indiquant le numéro ci-dessus.

pour contacter le service d'urgence.

Si vous téléphonez au service d'urgence, vos coordonnées seront transmises à un médecin de garde.

 

La majorité des problèmes en dehors des heures peuvent être traités par des conseils ou en demandant au patient de se présenter

une pharmacie locale ou  Centre de soins primaires/de soins d'urgence.

 

Les services en dehors des heures d'ouverture sont généralement occupés, alors réfléchissez bien avant de demander à voir un médecin et seulement

faites-le si vous ne pouvez vraiment pas attendre la réouverture de la chirurgie.

En cas d'urgence réelle, vous devez appeler le 999.

Les douleurs thoraciques et/ou l'essoufflement constituent une urgence.  

Cliquez ici pour plus d'informations sur ce qu'est une urgence et les  prestations de service.

Quand c'est moins urgent

Centres de traitement d'urgence

Les patients se rendent souvent au service des accidents et des urgences de l'hôpital alors qu'ils pourraient être traités tout aussi professionnellement et généralement plus rapidement dans une unité des blessures légères. Les unités de blessures mineures sont destinées aux patients :

  • Coupures/écorchures et lacérations  

  • Entorses et foulures  

  • Os cassés (fractures)  

  • Morsures et piqûres (y compris les morsures d'humains/d'animaux)  

  • Plaies infectées  

  • Blessures mineures à la tête  

  • Infections oculaires mineures, corps étrangers et égratignures

Les centres de traitement d'urgence sont dotés d'infirmières praticiennes hautement qualifiées, qui ont souvent plus d'expérience et d'expertise dans ce type de traitement que de nombreux médecins.  

Vous n'avez pas besoin de rendez-vous pour visiter et les temps d'attente sont généralement beaucoup plus courts que ceux du service des urgences, car le personnel des urgences doit donner la priorité aux affections graves et potentiellement mortelles.  

Basés à Beverley, Bridlington et Goole, les centres de traitement d'urgence sont ouverts de 7h à 23h, 7 jours sur 7.

Cliquez ici pour plus de détails sur les centres de soins d'urgence et de blessures légères

Contraception urgente

Les femmes peuvent obtenir une pilule pour la contraception d'urgence (la pilule du lendemain) auprès des cliniques de santé sexuelle ou de planification familiale, de leur médecin généraliste ou gratuitement dans certaines pharmacies (si elles ont moins de 25 ans). Une pilule pour la contraception d'urgence peut être administrée jusqu'à 72 heures après un rapport sexuel non protégé pour réduire votre risque de grossesse. Vous pouvez être équipé d'un stérilet, ce qui est beaucoup plus efficace. Cela peut être fait dans les cliniques de planification familiale et dans certaines cliniques GUM.

Si vous avez besoin de conseils urgents, appelez le cabinet ou en dehors des heures normales, composez le 111.  

Soins dentaires urgents

Si vous avez besoin de soins dentaires urgents, dans un premier temps, vous devez contacter votre propre dentiste pour obtenir des conseils et un traitement si nécessaire.

Si vous n'êtes pas inscrit chez un dentiste et que vous avez besoin de soins dentaires d'urgence en dehors des heures normales de travail, veuillez composer le 111 pour le service NHS 111 (disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an).

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