POLITIQUES DE SAUVEGARDE

Willerby and Swanland Surgery a une politique de protection complète pour les enfants et les adultes . Ces politiques sont appliquées à l'ensemble de notre personnel lors du recrutement et de l'initiation avec une formation de mise à jour régulière pour le personnel et les cliniciens.

Ces politiques sont des documents internes, mais des extraits sont inclus ici pour informer nos patients afin de les informer que nous avons des politiques en place et pour indiquer comment nous pourrions utiliser leurs informations ou celles de leur famille pour les partager avec des agences externes.

Préoccupé par un enfant vulnérable ?

Vous pouvez cliquer sur la case ci-contre pour ouvrir le site de l'ERSCB

Si vous devez établir un contact de protection au sujet d'un enfant ou d'un adolescent

qui risque d'être blessé, maltraité ou négligé ou qui présente des vulnérabilités importantes

ils doivent être référés au Children's Safeguarding Hub.

Pendant les heures de bureau (lundi au jeudi 08h30 et 17h00, vendredi 8h30-16h30)

vous pouvez contacter SAPH par téléphone au : Tél : (01482) 395500


En dehors des heures de bureau, veuillez contacter l'équipe d'urgence au : Tél : (01482) 393939

Opens the East Riding of Yorkshire safeguarding board website

Si vous pensez qu'un enfant vulnérable est en danger, risque d'être maltraité - ou si vous avez des inquiétudes pour lui - contactez l'équipe East Riding Safeguarding Children au 01482 395500 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 - ou contactez la police - dès que possible.

Préoccupé par un adulte vulnérable ?

Communiquez avec l'équipe de protection des adultes d'East Riding

 

Les rapports via le formulaire en ligne sont préférables et peuvent être effectués 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 http://www.ersab.org.uk/#report .

 

Un signalement par téléphone peut être fait à l'équipe de sauvegarde des adultes de 9h à 17h du lundi au jeudi, de 9h à 16h30 le vendredi.

Tél. : (01482) 396940

En dehors des heures de bureau : veuillez contacter l'équipe de service d'urgence au : Tél : (01482) 393939

Si vous pensez qu'un adulte vulnérable est en danger, risque d'être maltraité - ou si vous avez des inquiétudes pour lui - contactez l'équipe East Riding Safeguarding Adults au 01482 396940 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 - ou contactez la police - dès que possible.

 

Politique de protection des enfants (extrait)

 

Contexte et principes

 

La protection des enfants et des jeunes est un objectif fondamental pour la chirurgie Willerby et Swanland. Cette politique a 

pris en compte les exigences des directives législatives et gouvernementales et d'autres politiques internes. Ceux-ci inclus: 

Documents de l'ERSCB sur le seuil de besoin et la politique du commissaire du NHS sur la protection des enfants et la politique de la BMA sur les enfants et les jeunes (Card Toolkit)  

 

En Angleterre, la législation et les directives pertinentes sont les suivantes :  

• Loi de 2002 sur l'adoption et les enfants  

• La loi sur les enfants de 1989  

• La loi sur les enfants de 2004  

• La loi de 1999 sur la protection des enfants  

• La loi sur les droits de l'homme de 1998  

• La Convention des Nations Unies relative aux droits de l'enfant (ratifiée par le gouvernement britannique en 1991 et devenue  

  statutaire au Pays de Galles 2011)  

• La loi sur la protection des données de 1998 (à l'échelle du Royaume-Uni)  

• Loi de 2003 sur les délits sexuels  

• NICE CG89 Orientation sur la maltraitance des enfants 200911  

• Travailler ensemble pour protéger les enfants 2010  

• Pratiquez la déclaration d'égalité des chances  

• Pratiquer la politique disciplinaire  

• Accidents et développement de l'enfant 2009 ( www.capt.org.uk )  

 

Qu'est-ce que l'abus ?  

 

La maltraitance et la négligence sont des formes de maltraitance envers un enfant. Quelqu'un peut maltraiter ou négliger un enfant en lui infligeant  préjudice, ou en omettant d'agir pour empêcher le préjudice. Les enfants peuvent être maltraités dans une famille ou dans un établissement ou une communauté  mise en scène par ceux qu'ils connaissent ou, plus rarement, par un étranger. Un enfant à naître peut subir un préjudice si sa mère  est victime de violence domestique, consomme du tabac, de la drogue ou de l'alcool ou ne se présente pas aux soins prénatals.  

 

On dit généralement qu'il existe quatre types d'abus ou de mauvais traitements infligés aux enfants [un cinquième étant reconnu en Écosse], mais  ils se chevauchent souvent et il n'est pas rare qu'un enfant ou un adolescent présente des symptômes ou des signes de plusieurs  catégories (pour des descriptions complètes, voir le guide NICE11).  

1. Abus physique  

2. Abus émotionnel  

3. Abus sexuel  

4. Négligence  

 

Dispositions pratiques  

 

Willerby et Swanland Surgery reconnaissent que c'est le rôle du cabinet d'être au courant des mauvais traitements et de partager les préoccupations, mais pas d'enquêter ou de décider si un enfant a été maltraité ou non.  

 

Le cabinet a nommé un généraliste responsable de la protection des enfants et des jeunes et le directeur du cabinet assume ce rôle. tout le personnel de pratique, niveau 2 pour les infirmières/directrices de pratique et niveau 3 pour les médecins généralistes  

 

Sifflet  

 

Willerby and Swanland Surgery reconnaît l'importance de créer une culture qui permet à tout le personnel du cabinet de se sentir  à l'aise de partager des informations, en toute confiance et avec une personne responsable, concernant les préoccupations qu'ils ont  sur le comportement d'un collègue.

Cela inclura également un comportement qui n'est pas lié à la maltraitance des enfants mais qui a repoussé les limites au-delà des limites acceptables. Ouvrez des cultures de travail honnêtes où les gens sentent qu'ils peuvent contester le comportement inacceptable de leurs collègues et être soutenus pour le faire, contribuent à assurer la sécurité de tous.

Lorsque des allégations ont été portées contre le personnel, la procédure disciplinaire standard et l'implication précoce du

Un agent désigné par l'autorité locale (LADO) peut être nécessaire (article 11 de la loi de 2004 sur les enfants).  

 

Gestion de la divulgation d'une allégation d'abus

 

Si un enfant fait des allégations d'abus, qu'il s'agisse de lui-même ou d'un tiers, nos employés doivent  transmettre immédiatement ces informations au responsable de la protection de l'enfance et suivre les procédures de protection de l'enfance énoncées dans la politique de pratique.

 

Il est également important de se rappeler qu'il peut être plus difficile pour certains enfants de dire que pour d'autres (voir plus haut  partie sur les barrières). Les enfants qui ont subi des préjugés et de la discrimination à travers le racisme peuvent très bien croire  que les personnes d'autres groupes ethniques ou origines ne se soucient pas vraiment d'eux. Ils peuvent avoir peu de raison  faire confiance à ceux qu'ils considèrent comme des figures d'autorité et peut se demander si vous serez différent.  

 

Les enfants ayant un handicap, en particulier un déficit sensoriel ou un trouble de la communication, devront surmonter des  barrières avant de révéler un abus. Ils peuvent très bien compter sur l'agresseur pour leurs soins quotidiens et n'avoir aucune connaissance  de sources alternatives. Ils en sont peut-être venus à croire qu'ils ne valent pas grand-chose et se conforment simplement aux  consignes des adultes.  

 

Répondre à un enfant faisant une allégation de maltraitance  

 

• Reste calme  

• Écoutez attentivement ce qui est dit  

• Rassurez l'enfant qu'il a fait la bonne chose en vous disant  

• Trouvez une opportunité précoce appropriée pour expliquer qu'il est probable que l'information devra être partagée avec  

  autres – ne promettez pas de garder des secrets  

• Permettre à l'enfant de continuer à son rythme  

• Posez des questions uniquement à des fins de clarification et évitez à tout moment de poser des questions qui sont suggestives ou suggèrent une  

  réponse particulière  

• Dites-leur ce que vous ferez ensuite et avec qui les informations seront partagées  

• Notez par écrit ce qui a été dit en utilisant autant que possible les propres mots de l'enfant - notez la date, l'heure, toute  

  noms mentionnés, à qui l'information a été donnée et s'assurer que les dossiers papier sont signés et datés  

  et électronique soumis à des pistes d'audit  

• Ne tardez pas à discuter de vos préoccupations et, si nécessaire, à transmettre cette information à  

• Suivez la voie de référence détaillée dans la politique

 

Partage d'informations  

La pratique suivra la politique sur le partage d'informations dans les cas de protection de l'enfance qui est la suivante.  

• En Angleterre et au Pays de Galles, les lois sur l'enfance de 1989 et 2004 confèrent aux médecins généralistes l'obligation légale de coopérer avec  

   d'autres agences (Children Act 1989 section 27, 2004 section 11) s'il y a des inquiétudes concernant la sécurité d'un enfant  

   ou bien-être. Les autorités sanitaires (PCO) (article 47.9) ont le devoir d'assister les autorités locales (Social/Childcare  

   Services) avec des demandes de renseignements, nommés Médecins pour la protection de l'enfance peuvent être de puissants défenseurs de cette fonction.  

• L'article 8 de la loi de 2010 sur les enfants, les écoles et les familles modifie la loi sur les enfants de 2004 et prévoit  

   les exigences légales en matière de partage d'informations lorsque le LSCB a besoin de telles informations pour lui permettre d'effectuer  

   ses fonctions en ajoutant la section 14b voir  www.legislation.gov.uk/ukpga/2010/978010542103/section/8 .  

Cela signifie que la position par défaut est que le cabinet partagera des informations avec les services sociaux et ne le fera pas.  peut-être juridiquement indéfendable.  

Principes généraux

Les « sept règles d'or » du partage d'informations sont énoncées dans les directives du gouvernement, Partage d'informations :  

Guide de poche 30 . Ce guide est applicable à tous les professionnels chargés de la responsabilité de partager  

informations, y compris dans les scénarios de protection de l'enfance.  

  1. La loi sur la protection des données n'est pas un obstacle au partage d'informations, mais fournit un cadre pour garantir que les informations personnelles sur les personnes vivantes sont partagées de manière appropriée

  2. Soyez ouvert et honnête avec la personne/famille dès le départ sur pourquoi, quoi, comment et avec qui les informations seront partagées et demandez leur accord, à moins que cela ne soit dangereux ou inapproprié de le faire  

  3. Demandez conseil en cas de doute, sans révéler l'identité de la personne si possible.  

  4. Partager avec consentement le cas échéant et, dans la mesure du possible, respecter les souhaits de ceux qui ne consentent pas à partager des informations confidentielles. Vous pouvez toujours partager des informations sans consentement si, à votre avis, ce manque de consentement peut être outrepassé dans l'intérêt public.

  5. Tenez compte de la sécurité et du bien-être, basez vos décisions de partage d'informations sur des considérations de sécurité  et le bien-être de la personne et des autres personnes susceptibles d'être affectées par leurs actions.  

  6. Nécessaire, proportionné, pertinent, précis, opportun et sécurisé, assurez-vous que les informations que vous partagez  est nécessaire aux fins pour lesquelles vous le partagez, est partagé uniquement avec les personnes qui ont besoin d'avoir  il est exact et à jour, est partagé en temps opportun et est partagé en toute sécurité.  

  7. Gardez une trace de vos préoccupations, de leurs raisons et de vos décisions Que ce soit pour partager des informations  ou non. Si vous décidez de partager, enregistrez ce que vous avez partagé, avec qui et dans quel but  

Politique de protection des adultes (extrait)

 

Contexte et principes

Qu'est-ce que la maltraitance ?

Il existe de nombreux types d'abus et ils entraînent tous un comportement envers une personne qui cause délibérément ou intentionnellement un préjudice.

Il s'agit d'une violation des droits humains et civils d'un individu et, dans le pire des cas, peut entraîner la mort.

Les victimes peuvent souffrir de négligence grave, de blessures, de détresse et/ou de dépression et les personnes incapables, comme les personnes atteintes de démence grave, sont particulièrement vulnérables.

Il existe une protection juridique supplémentaire pour ces personnes en vertu de la loi de 2005 sur la capacité mentale - Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la section Liens utiles.

Les cas d'abus peuvent donner lieu à des poursuites pénales et à des poursuites judiciaires.

Qui sont les « adultes à risque » ?

Les devoirs de sauvegarde s'appliquent à un adulte qui :

  • a 18 ans et plus

  • a besoin de soins et de soutien (que l'autorité locale réponde ou non à l'un de ces besoins)

  • subit ou risque de subir des sévices ou de la négligence et, en raison de ces besoins de soins et de soutien, est incapable de se protéger contre le risque de préjudice ou de subir des sévices ou de la négligence.

Qui peut avoir des besoins de soins et de soutien ?

il peut s'agir d'une personne qui :

  • est âgé et fragile en raison d'une mauvaise santé, d'un handicap physique ou d'une déficience cognitive

  • a un trouble d'apprentissage et/ou une déficience sensorielle

  • a des besoins en santé mentale, y compris la démence ou un trouble de la personnalité

  • a une maladie/une affection de longue durée

  • des substances ou des détournements alcoo l

Quelle est la définition de l'abus ?

Bien que ni la loi sur les soins de 2015 ni ses directives statutaires ne définissent spécifiquement la maltraitance, elle stipule que les professionnels ne doivent pas limiter leur point de vue sur ce qui constitue une maltraitance ou une négligence, car cela peut prendre de nombreuses formes et les circonstances de chaque cas doivent toujours être prises en compte.

Les directives statutaires de la Care Act fournissent une définition détaillée de chacun des dix types d'abus énumérés ci-dessous. De plus, les directives soulignent que les incidents d'abus peuvent être ponctuels ou multiples et affecter une ou plusieurs personnes. Par conséquent, le professionnel doit regarder au-delà des incidents ou des individus isolés pour identifier les schémas de préjudice.

Pourquoi une personne peut-elle être vulnérable ?

De nombreux facteurs peuvent augmenter le risque d'abus. Certains d'entre eux sont énumérés ci-dessous:

  • Personnes dépendantes des autres pour obtenir de l'aide, en particulier pour les finances et les soins personnels

  • Incapacité mentale, difficultés de communication, mobilité réduite

  • Ceux sans visiteurs

  • Ceux qui sont victimes de crimes haineux

  • Les personnes soignées à domicile

  • Ne pas savoir vers qui se tourner pour obtenir de l'aide

  • Les gens pourraient également penser que la qualité des soins qu'ils reçoivent est tout ce à quoi ils peuvent s'attendre.

Tout le monde est une victime potentielle d'actes criminels ou d'abus, mais les conditions suivantes peuvent augmenter cette vulnérabilité :

  • un trouble d'apprentissage

  • problèmes de santé mentale

  • une déficience physique ou sensorielle

  • est fragile ou une personne âgée

L'abus d'adultes à risque ne doit pas nécessairement être délibéré, malveillant ou planifié. Cela arrive parfois lorsque les gens essaient de faire de leur mieux mais ne savent pas ce qu'il faut faire. Parfois, la personne qui cause du tort le fait à cause de la frustration, même dans le contexte des soins.

Cependant, indépendamment de la raison pour laquelle l'abus pourrait se produire, tout abus d'un adulte à risque est nocif. Il est donc extrêmement important de s'assurer que les personnes impliquées dans les soins et le bien-être des adultes à risque ont une idée claire de ce qui signifie un abus et de ce qui doit arriver si un abus est suspecté ou découvert.

Les dix types d'abus

Les types d'abus ont été classés et placés sous dix rubriques, vous constaterez qu'à l'occasion, le comportement réel que vous pourriez observer ou dont vous pourriez être informé peut relever de plusieurs rubriques, ne vous inquiétez pas à ce sujet, d'autres prendront une décision plus tard dans le processus quant à la catégorie la plus appropriée dans laquelle enregistrer l'événement. Les sept catégories sont :

Où survient la maltraitance ?

Les abus peuvent se produire n'importe où et ne se limitent pas à un seul cadre. Ce n'est pas parce qu'il n'y a aucune trace d'abus qui s'est produit que cela ne s'est pas produit ou qu'il se produit maintenant. Il est important de rester attentif aux signes à tout moment, par exemple des abus peuvent survenir :

  • En milieu infirmier, résidentiel ou de jour  

  • Au domicile d'une personne  

  • Dans un autre endroit précédemment supposé sûr par exemple ; prison  

  • Dans un hôpital ou un lieu public  

  • En éducation, en formation ou en milieu de travail  

Partage d'informations sur un adulte vulnérable

Que faire si une personne ne veut pas que vous partagiez ses informations ? - Protection des adultes : partage d'informations Les travailleurs de première ligne et les bénévoles doivent toujours partager leurs préoccupations en matière de protection conformément à la politique de leur organisation, généralement avec leur supérieur hiérarchique ou le responsable de la protection en premier lieu, sauf dans les situations d'urgence. Tant que cela n'augmente pas le risque pour l'individu, le membre du personnel doit lui expliquer qu'il est de son devoir de partager son inquiétude avec son responsable. Le principe de sauvegarde de la proportionnalité devrait sous-tendre les décisions concernant le partage d'informations sans consentement, et les décisions devraient être prises au cas par cas.

Les individus peuvent ne pas donner leur consentement au partage d'informations de protection pour un certain nombre de raisons. Par exemple, ils peuvent avoir peur des représailles, ils peuvent craindre de perdre le contrôle, ils peuvent ne pas faire confiance aux services sociaux ou à d'autres partenaires ou ils peuvent craindre que leur relation avec l'agresseur soit endommagée. Le réconfort et un soutien approprié ainsi qu'une persuasion douce peuvent aider à changer leur point de vue sur l'opportunité de partager des informations.

Si une personne refuse une intervention pour la soutenir avec un souci de sauvegarde, ou demande que les informations la concernant ne soient pas partagées avec d'autres partenaires de sauvegarde, ses souhaits doivent être respectés. Cependant, il existe un certain nombre de circonstances dans lesquelles le praticien peut raisonnablement annuler une telle décision, notamment :

  • la personne n'a pas la capacité mentale de prendre cette décision - cela doit être correctement exploré et enregistré conformément à la loi sur la capacité mentale d'autres personnes sont, ou peuvent être, à risque, y compris les enfants partager l'information pourrait empêcher un crime que l'agresseur présumé a des soins et les besoins de soutien et peuvent également être à risque un crime grave a été commis le personnel est impliqué  

  • la personne a la capacité mentale de prendre cette décision mais elle peut être soumise à la contrainte ou à la contrainte le risque est déraisonnablement élevé et répond aux critères d'une conférence d'évaluation des risques multi-agences une décision de justice ou une autre autorité légale a demandé l'information.  

Si aucune des situations ci-dessus ne s'applique et que la décision est de ne pas partager les informations de protection avec d'autres partenaires de protection, ou de ne pas intervenir pour protéger la personne :

  • aidez la personne à évaluer les risques et les avantages des différentes options assurez-vous qu'elle est consciente du niveau de risque et des résultats possibles offrez-lui de prendre des dispositions pour qu'elle ait un défenseur ou un pair aidant offrez-lui un soutien pour qu'elle renforce sa confiance en elle et son estime de soi si nécessaire mettez-vous d'accord sur le niveau de risque que prend la personne et notez les raisons pour lesquelles elle n'est pas intervenue ou n'a pas partagé d'informations.  

S'il est nécessaire de partager des informations en dehors de l'organisation :

  • explorer les raisons des objections de la personne – de quoi s'inquiètent-elles ?  

  • expliquez la préoccupation et pourquoi vous pensez qu'il est important de partager l'information dites à la personne avec qui vous aimeriez partager l'information et pourquoi expliquez-lui les avantages, à elle ou à d'autres, de partager l'information - pourrait-elle accéder à une meilleure aide et à un meilleur soutien ?  

  • discuter des conséquences de ne pas partager l'information - quelqu'un pourrait-il être blessé ?  

  • rassurez-les que l'information ne sera pas partagée avec quiconque n'a pas besoin de savoir rassurez-les qu'ils ne sont pas seuls et qu'un soutien leur est disponible.  

Si la personne ne peut pas être persuadée de donner son consentement, à moins que cela ne soit considéré comme dangereux, il faut lui expliquer que les informations seront partagées sans son consentement. Les raisons doivent être données et enregistrées.

S'il n'est pas clair que les informations doivent être partagées en dehors de l'organisation, une conversation peut avoir lieu avec des partenaires de protection de la police ou des autorités locales sans révéler l'identité de la personne en premier lieu. Ils peuvent alors indiquer si une divulgation complète est nécessaire sans le consentement de la personne concernée.

 

Il est très important que le risque de partage d'informations soit également pris en compte. Dans certains cas, comme la violence domestique ou les crimes haineux, il est possible que le partage d'informations augmente le risque pour l'individu. Les partenaires de protection doivent travailler conjointement pour fournir des conseils, un soutien et une protection à l'individu afin de minimiser la possibilité d'aggraver la relation ou de déclencher des représailles de la part de l'agresseur.

 

Les cas de violence domestique doivent être évalués à la suite de l'évaluation des risques CAADA-DASH et renvoyés à une conférence d'évaluation des risques multi-agences, le cas échéant. Les cas de violence domestique doivent également être référés aux services locaux spécialisés en matière de violence domestique.

 

Ce qui précède provient des directives de partage d'informations SCIE qui sont des directives statutaires de la loi sur les soins et il est clair que ce n'est que pour les raisons indiquées ci-dessus que vous pouvez aller à l'encontre des personnes qui souhaitent ne pas partager d'informations.